Centre d’assistance

Questions fréquentes

Les réponses rapides aux questions les plus courantes sur Capsule Stellaire.

Dernière mise à jour · 22 juillet 2026
01Pourquoi le bot demande-t-il Administrateur ?

Pour faire fonctionner ensemble la modération, les tickets, les rôles, la protection, l’accueil et la gestion des salons. Cette permission est accordée au rôle du bot.

02Pourquoi une commande ne fonctionne-t-elle pas ?

Vérifie que le bot est en ligne, qu’il voit le salon, que son rôle est placé assez haut et que le membre possède la permission demandée.

03Les capsules sont-elles réellement anonymes ?

L’identité est masquée auprès des autres membres. Le bot peut toutefois traiter les identifiants nécessaires à l’acheminement, la sécurité et aux signalements.

04Le bot peut-il voir un salon privé ?

Seulement s’il possède une permission lui donnant accès à ce salon. Administrateur lui donne accès à tous les salons du serveur.

05Comment signaler un abus ?

Utilise le bouton Signaler sous une capsule ou rejoins le serveur de support.

06Comment supprimer la configuration de mon serveur ?

Contacte le support avec l’identifiant du serveur. Une vérification raisonnable peut être demandée.

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Le serveur de support reste le contact officiel principal.

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